Rujukan Laman

Maklumat Anda Diuruskan dengan Teliti di mh724

Di mh724, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi Enkripsi SSLHak Akses PenggunaTanpa Perkongsian Data Tanpa KebenaranPematuhan Undang-undang Tempatan
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
mh724 Maklumat Anda Diuruskan dengan Teliti di mh724
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas setiap permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan bertulis.
Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang dasar privasi kami. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data yang kami simpan atau mengemukakan permintaan pemadaman maklumat peribadi anda secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh724 Melindungi Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang konkrit agar akaun dan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap masa, sama ada anda sedang membuat transaksi atau hanya melayari platform di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh724 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi dan semua komunikasi anda dengan pasukan sokongan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh menguruskan tetapan kuki ini melalui pelayar anda atau halaman tetapan akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa. Sekiranya kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan tanpa berlengah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data anda dipadam secara kekal dari sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Pegawai Privasi Kami

mh724 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap unit operasi mematuhi Dasar Privasi ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang permintaan data.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat. Permintaan tersebut akan kami proses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Soalan yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan paling kerap berkaitan Dasar Privasi mh724 supaya anda memahami hak anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang anda buat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun.

Tidak, kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data yang tersedia di halaman tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX dan Touch 'n Go, disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data tersebut dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Apabila anda menutup akaun, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila proses selesai.

Hubungi pegawai privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi khusus kami. Setiap aduan akan disiasat dalam tempoh lima hari bekerja dan anda akan dimaklumkan tentang keputusannya secara bertulis.

Halaman Berkaitan

Carian Arus Pertempuran Laut Tentang Kami